E' possibile cancellare gratuitamente la prenotazione, recuperando il 100% della caparra versata, entro 40 giorni prima dell'arrivo. E' possibile cancellare la prenotazione, recuperando il 50% della caparra versata, entro 30 giorni prima dell'arrivo. In caso di cancellazione dopo 30 giorni prima dell'arrivo, la caparra viene interamente trattenuta. La cancellazione della prenotazione può essere richiesta via mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o via fax al numero (+39).075.7823237, oppure telefonicamente al numero (+39).075.7824878. In caso di prenotazione da portali (Booking/Expedia), verranno applicate le politiche di cancellazione dallo specifico portale.